часто задаваемые вопросы
Упаковка действительно дискретна?
Да. Всё отправляется в простой, без маркировки коробке без логотипов и названий товаров снаружи — стандартная практика для интимных товаров, поэтому содержимое остаётся приватным в пути и у вашей двери. Таможенные документы заполняются корректно, как того требует закон.
Как мне платить USDT, если я никогда не пользовался крипто?
В первый раз уходит примерно 10 минут. Вы покупаете USDT на любой крупной бирже (Binance, OKX, Bybit) по карте, затем отправляете на адрес, который мы вам дадим — мы используем сеть TRC-20, потому что комиссии меньше $1. USDT привязан 1:1 к доллару США, поэтому цена, которую вы видите, — это цена, которую вы платите. Когда вы заказываете, мы отправляем вам краткую пошаговую инструкцию со скриншотами и остаёмся в чате, пока всё не будет готово.
Почему заказывать через Telegram?
Это быстро и личное: не нужно создавать аккаунт. Вы общаетесь с реальным человеком, получаете помощь в выборе и заказываете то, что хотите. Если писать никому не хочется — обычный чекаут на сайте делает то же самое без переписки.
Сколько времени занимает доставка?
Мы отправляем заказ в течение 1–3 рабочих дней и предоставляем номер отслеживания в течение 72 часов после оплаты. Доставка обычно занимает 8–15 дней в зависимости от вашей страны. Мы ежедневно публикуем доказательства отправки (с размытыми личными данными) в нашем канале Telegram.
В какие страны вы доставляете?
В большинство стран Европы, Америки, страны СНГ, Австралию и значительную часть Азии. Мы не доставляем в страны, где товары для взрослых запрещены законом или регулярно конфискуются таможней — если это ваш случай, мы честно вам скажем до оплаты, а не после.
Что если мой заказ приехал повреждённым или не приехал вообще?
Если отслеживание показывает потерю посылки или товар приехал с дефектом, мы отправим замену бесплатно или вернём средства в USDT — выбирайте сами. По гигиеническим причинам мы не принимаем возврат использованных товаров, но каждый случай дефекта решается. Наша статистика открыта в канале.
Безопасны ли товары и подлинны ли они?
В каждой карточке материал указан так, как его заявляет поставщик — силикон, TPE, ABS или металл — и мы никогда не смешиваем их в одно слово. Мы не переименовываем TPE в силикон, а сталь 304 — в «хирургическую» или «медицинскую». Для электроники передаём те документы CE/RoHS, которые даёт фабрика; сертификацию, которую не можем показать, мы не заявляем.
Какие данные вы храните обо мне?
Только то, что нужно для подтверждения и доставки заказа: email, имя получателя и адрес, а также телефон, если вы его укажете. Эти данные остаются в заказе на весь срок исполнения и гарантии — подтверждение оплаты их не удаляет. Мы их не продаём и не передаём никому, кроме перевозчика. Письма не о вашем заказе приходят, только если вы сами отметили согласие, и отписка — один клик в любом письме.